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来店時確認重要事項（規約内容）

いつもPALをご利用いただきありがとうございます。
ご来店いただくすべてのお客様に安心して施術を受けていただけるよう、以下の内容をご一読いただけますと幸いです。

お爪のトラブルについて

以下の対応は【基本料金内・無料】でご対応しております。
・長さ出し（1本まで）
・亀裂の補強（軽度なもの）

ただし、以下のようなケースでは別途料金がかかる場合がございます。
・1cm以上の長さ出し
・2本以上の長さ出し
・深い亀裂や重度の破損
・お爪に負担がかかるパーツの使用による破損など
その際は、事前にご説明のうえご相談させていただきますのでご安心ください。

ご予約に関して

① 予約日前日までに「確認のご連絡」をLINE等でお送りいたします。必ずご返信をお願いいたします！
▶持ち込みデザインやご相談がある場合は、余裕をもって事前にお知らせください。

② 当日の大幅なメニュー変更はご対応が難しい場合がございます。予めご了承ください。

③ 当日キャンセルは、なるべくお控えいただけますようお願いいたします。

④ やむを得ずキャンセルされる場合は、ご予約時間の15分前までに必ずご連絡ください。
ご連絡がない場合、無断キャンセル扱いとなります。
※こちらからご連絡した際に応答がなかった場合も同様となりますのでご注意ください。

⑤ 無断キャンセルの場合、次回からクーポンのご利用が一時的に停止となります。
2回目以降は今後すべてのクーポンがご利用不可となりますので、あらかじめご了承ください。
（事前にご連絡いただければ問題ございませんので、どうぞご協力をお願いいたします。）

リペア（お直し）について

施術後5日以内のトラブルにつきましては、無料でお直しいたします。
不具合にお気づきの際は、できるだけ早めに【写真と状況】をLINEにてご連絡ください。
※6日目以降のご連絡は、症状が以前からあった場合でも保証対象外となります。何卒ご了承ください。

クーポンについて

お渡ししたクーポンには、すべて【有効期限】を記載しております。
期限を過ぎた場合は、いかなる理由でもご利用いただけませんので、ご確認のうえご利用ください。

健康面での施術について

お爪や皮膚に異常が見られる場合（グリーンネイル・皮膚疾患など）、
お客様の安全を最優先に考え、施術をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

みなさまのご理解とご協力のおかげで、PALは心地よい空間を保つことができております。
これからも、より安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。